@article{AlcántaraRomero:94998,
      author        = "Alcántara Romero, Sergio and Pastor Pérez, Jorge Juan
                       and Teruel Valle,Arturo",
      title         = "{Aplicación de la metodología de diseño y
                       documentación de procesos generales en sistemas de
                       gestión de la calidad}",
      year          = "2015",
}