000077953 001__ 77953 000077953 005__ 20190226114814.0 000077953 037__ $$aTAZ-TFG-2018-1743 000077953 041__ $$aspa 000077953 1001_ $$aEzquerro Viciano, Belén 000077953 24200 $$aThe online purchasing process: the Showrooming 000077953 24500 $$aEl proceso de compra online: el Showrooming 000077953 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2018 000077953 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000077953 520__ $$aEn los últimos años Internet se ha convertido en el medio de comunicación más extendido de toda la historia de la humanidad. La digitalización y el comercio electrónico son una realidad que ha impactado en todos los sectores. En este trabajo se va a investigar el impacto del comercio electrónico en la sociedad, haciendo especial hincapié en el fenómeno Showroomig, que consiste en mirar y probar cualquier tipo de producto en una tienda para finalizar adquiriéndolo a través de Internet. Para ello se han planteado una serie de objetivos: (1) Determinar su frecuencia de compra online, (2) Identificar los motivos que llevan a los individuos a realizar dichas compras, (3) Identificar si el showrooming es conocido por la población encuestada y/o si lo practican y (4) Conocer el perfil showroomer. Para dar respuesta a los objetivos perseguidos se ha realizado una revisión de la literatura existente y posteriormente se ha realizado un trabajo de campo a través de encuestas auto-administradas en Google Docs. Tras realizar los análisis pertinentes, se muestran las principales conclusiones obtenidas y se proponen una serie de recomendaciones que pueden ayudar a la comprensión del nuevo proceso de compra desarrollado por los compradores. 000077953 521__ $$aGraduado en Marketing e Investigación de Mercados 000077953 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons 000077953 700__ $$aPedraja Iglesias, Marta$$edir. 000077953 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bDirección de Márketing e Investigación de Mercados$$cComercialización e Investigación de Mercados 000077953 8560_ $$f685252@celes.unizar.es 000077953 8564_ $$s731112$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/77953/files/TAZ-TFG-2018-1743_ANE.pdf$$yAnexos (spa) 000077953 8564_ $$s955109$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/77953/files/TAZ-TFG-2018-1743.pdf$$yMemoria (spa) 000077953 909CO $$ooai:zaguan.unizar.es:77953$$pdriver$$ptrabajos-fin-grado 000077953 950__ $$a 000077953 951__ $$adeposita:2019-02-26 000077953 980__ $$aTAZ$$bTFG$$cECON 000077953 999__ $$a20180621111351.CREATION_DATE