@article{BartaArroyos:75150,
      author        = "Barta Arroyos, Sergio and Casaló Ariño, Luis Vicente",
      title         = "{Influencia de las valoraciones online positivas y
                       negativas, y su intensidad emocional, en las percepciones
                       del consumidor.}",
      year          = "2018",
      note          = "Resumen disponible también en inglés.",
}