TAZ-TFG-2017-1886


La transformación digital de la Banca

Segura Valero, Sergio
Fuentelsaz Lamata, Lucio (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2017

Graduado en Administración y Dirección de Empresas

Resumen: El sistema bancario está siendo partícipe de una auténtica transformación tecnológica de su negocio. Tras la profunda reestructuración del sector en nuestro país que ha supuesto una reducción de los márgenes de rentabilidad y un mayor control normativo, las entidades afrontan ahora el importante reto de la digitalización de sus servicios no sólo con el objetivo de ahorrar costes, sino también de atender a las nuevas exigencias de los clientes que demandan una banca más abierta y accesible desde cualquier dispositivo. La extensión de la tecnología al ámbito financiero ha originado la entrada de competidores disruptivos como las fintech con estructuras organizativas más flexibles que les permiten adaptarse rápidamente a las preferencias de los usuarios. Estas empresas son punteras en el lanzamiento de nuevas herramientas bancarias que, como el caso del big data y el cloud computing, van a entrañar grandes oportunidades en el futuro para el desarrollo de ventajas competitivas por parte de los bancos.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado

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